Regulamin

1. Postanowienia ogolne

1.1. Niniejszy Regulamin okresla zasady korzystania ze sklepu internetowego H-CARS, dostepnego pod adresem www.h-cars.pl (dalej: "Sklep").

1.2. Wlascicielem Sklepu jest H-CARS z siedziba w [MIASTO], ul. [ULICA I NUMER], NIP: [NUMER NIP], REGON: [NUMER REGON].

1.3. Kontakt ze Sklepem mozliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@h-cars.pl lub telefonicznie pod numerem: +48 XXX XXX XXX.

1.4. Regulamin jest integralina czescia umowy sprzedazy zawieranej z Klientem.

2. Definicje

2.1. Sklep - sklep internetowy H-CARS dostepny pod adresem www.h-cars.pl.

2.2. Sprzedawca - H-CARS, wlasciciel Sklepu.

2.3. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonujaca zakupow w Sklepie.

2.4. Konsument - Klient bedacy osoba fizyczna dokonujaca zakupu niezwiazanego bezposrednio z dzialalnoscia gospodarcza.

2.5. Produkt - czesc samochodowa lub inny towar dostepny w ofercie Sklepu.

2.6. Zamowienie - oswiadczenie woli Klienta zmierzajace do zawarcia umowy sprzedazy Produktu.

3. Zasady skladania zamowien

3.1. Zamowienia w Sklepie mozna skladac 24 godziny na dobe, 7 dni w tygodniu.

3.2. Aby zlozyc Zamowienie, Klient powinien:

• wybrac Produkt/Produkty bedace przedmiotem Zamowienia,
• dodac Produkt do koszyka,
• wypelnic formularz Zamowienia podajac dane niezbedne do realizacji,
• wybrac sposob dostawy i platnosci,
• zaakceptowac Regulamin i Polityke prywatnosci,
• potwierdzic Zamowienie przyciskiem "Zamawiam i place".

3.3. Zlozenie Zamowienia jest rownoznaczne z zawarciem umowy sprzedazy miedzy Klientem a Sprzedawca.

3.4. Po zlozeniu Zamowienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

4. Ceny i platnosci

4.1. Ceny Produktow podane w Sklepie sa cenami brutto (zawieraja podatek VAT) i wyrazone sa w zlotych polskich (PLN).

4.2. Cena Produktu nie obejmuje kosztow dostawy, ktore sa podawane osobno.

4.3. Dostepne metody platnosci:

• Szybki przelew online (HotPay)
• BLIK
• Karta platnicza

5. Dostawa

5.1. Dostawa Produktow realizowana jest na terenie Polski.

5.2. Czas realizacji Zamowienia wynosi od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksiegowania platnosci.

5.3. Koszty dostawy sa uzaleznione od gabarytow i wagi Produktow oraz wybranego sposobu dostawy.

5.4. Dostepne sposoby dostawy:

• Kurier DPD
• Kurier DHL
• Kurier InPost
• Paczkomat InPost
• Odbior osobisty

5.5. W przypadku duzych gabarytow (np. kompletne przody, silniki) koszt dostawy jest ustalany indywidualnie.

6. Prawo odstapienia od umowy

6.1. Konsument ma prawo odstapic od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu bez podawania przyczyny.

6.2. Aby skorzystac z prawa odstapienia, Konsument powinien poinformowac Sprzedawce o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oswiadczenia (np. e-mail, formularz kontaktowy).

6.3. W przypadku odstapienia od umowy, Konsument zobowiazany jest zwrocic Produkt w stanie nienaruszonym w terminie 14 dni od dnia odstapienia.

6.4. Koszty zwrotu Produktu ponosi Konsument.

6.5. Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane platnosci, w tym koszty dostawy, w terminie 14 dni od otrzymania zwracanego Produktu.

6.6. Prawo odstapienia nie przysluguje w przypadku Produktow wyprodukowanych wedlug specyfikacji Konsumenta lub wyraznie dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb.

7. Reklamacje i gwarancja

7.1. Sprzedawca zobowiazany jest dostarczyc Produkt wolny od wad.

7.2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient moze zlozyc reklamacje.

7.3. Reklamacje mozna skladac:

• e-mailem na adres: kontakt@h-cars.pl
• pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy
• poprzez formularz kontaktowy na stronie

7.4. Reklamacja powinna zawierac: dane Klienta, opis wady, zadanie Klienta oraz dowod zakupu.

7.5. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

7.6. Na wybrane Produkty Sprzedawca udziela gwarancji. Warunki gwarancji okreslone sa w opisie Produktu.

8. Odpowiedzialnosc

8.1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialnosci za szkody wynikle z nieprawidlowego montazu Produktow.

8.2. Przed montazem zaleca sie weryfikacje zgodnosci Produktu z pojazdem przez wykwalifikowanego mechanika.

8.3. Zdjecia Produktow maja charakter pogladowy i moga nieznacznie roznic sie od rzeczywistego wygladu.

9. Ochrona danych osobowych

9.1. Administratorem danych osobowych Klientow jest Sprzedawca.

9.2. Dane osobowe przetwarzane sa zgodnie z Polityka prywatnosci dostepna pod adresem: Polityka prywatnosci.

9.3. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbedne do realizacji Zamowienia.

10. Postanowienia koncowe

10.1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodza w zycie z chwila ich opublikowania na stronie Sklepu.

10.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa polskiego, w szczegolnosci Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

10.3. Ewentualne spory powstale miedzy Sprzedawca a Klientem niebedacym Konsumentem rozstrzygane beda przez sad wlasciwy dla siedziby Sprzedawcy.

10.4. Konsument ma mozliwosc skorzystania z pozasadowych sposobow rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczen, w tym platformy ODR dostepnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.